2022/09/09 回復の心構え

「体力が回復する」などというように、「回復」には「悪い状態になったものが、元に戻る」という意味があります。これを職場にあてはめて考えてみると、ただ元に戻るのではなく、その際の心境が重要になってきます。
Ｂさんは、発注ミスをしてしまい、上司から強く注意され暗い気持ちになっていました。それを見た同僚が「起きてしまったことを悔やむのではなく、同じ失敗をしないように考えて行動することが大事だよ」と声をかけてくれたのです。
それを聞いたＢさんはくなぜミスが起こったのか〉と自分の行動を省みると共に、また同じミスが起こらないように予防策を講じることにしました。
一度失敗して自信を失くしかけていたＢさんでしたが、その後は同じミスをすることなく、自信も回復し、様々な業務を任せられるようになっていったのです。
過ぎてしまったことは、もうやり直すことはできません。しかし、そこから新たに出直すことはできるのです。その際の、心の切り替えが成長につなかっているということを学んだＢさんでした。

今日の心がけ◆心を切り替えましよう

なんの発注ミスをしたか分からないですが、Bさんの裁量で発注して良い金額内でミスを犯したわけでしょ。会社としてはミスのダメージを最小限にとどめるためにそういう仕組みを作ってそれが機能したという事ですよね。上司の許可も稟議もいらないレベルの発注ですよね。

もしかして、見積を貰って稟議を通して、いざ発注の段階で別のバージョンの見積書で発注したとか?　

もしかして、必要なオプション品が見積から抜け落ちていたとか? それを承諾した上司たちがBに責任を押し付けたとか?

それとも逆ですかね。発注し忘れて物がなくて業務が止まったとかでしょうか。

色々な理由が考えられますが、仕事中に犯したミスを全てBの責任するのは間違いですよ。ミスが起きにくい仕組みを考えるのをサボったのがそもそもの原因です。