2020/08/01 受け止め上手

充実した仕事をするには人間関係を円滑にして、信頼を得ることが大切です。
Ａさんは所属する部署の定例会議で、毎回、自分の提案を聞き入れてもらえないことに不満を感じていました。ある日、その思いを先輩に相談したのです。
すると先輩は、「君は意見を言う時、『いや、そうではなくて』『でも』『しかし』と、他の人の提案を否定して発言することが多くないかな」と指摘されました。Ａさんは言い当てられて気まずくなり、俯いてしまいました。
先輩は続けて、「受け止め上手になるといいよ。誰でも自分の案を否定されると、嫌な気持ちになる。相手の気持ちを受け止めてから自分の意見を言うようにすると、君の提案も聞いてくれるよ」とアドバイスしてくれました。
他人に対して配慮に欠けていたことを反省したＡさん。それからは「なるほど」「確かに」「そうですね」と、相手の意見や気持ちを受け止めてから、「実は」「だからこそ」と、提案するようにしました。
今では提案も少しずつ通るようになり、人間関係も良好になったＡさんです。

今日の心がけ◆まず相手の提案を受け止めましよう

受け入れてないでしょ。
これって自分の意見を通すテクニックでしょ?