2025/03/24 言葉にならない

「いぶし銀」という言葉は、華やかさはないけれども、実力や魅力があることを表現します。Tさんの職場にも、その言葉通りの力を発揮する先輩がいます。 ある日、Tさんが顧客からの苦情電話に困り果てていた時のことです。先輩が対応すると、わずか数分で先方は納得し、電話は終了しました。 傍(かたわ)らで聞いていたTさんは、説明している内容はほとんど変わらないのになぜ相手が納得してくれたのか、とても不思議に感じていました。 また、同じ作業を行なっても、その先輩の仕上がりの方が美しく、上司から指示される仕事の理解度も先輩の方が正確で早いのです。 その理由は今もわからないTさんですが、確かに実感したことがありました。それは、仕事には想像を超える技術や力があるということです。 「コツ」や「勘(かん)」といった言葉にできない仕事の感覚は、多様な経験を積み重ね、じっくりと時間をかけて練り上げられていくものなのでしょう。 自分の仕事の奥深さに意識を向け、より高度なスキルを追求したいものです。

今日の心がけ◆よりよい仕事を目指しましょう

なんの意味もない本文と、本文に関係が無い今日の心がけ。
なんなんだよこれ。

先輩がやるとはなぜかわからないがうまく行きます。
今日の心がけ★うまくやりましょう

この位アホです

感想例
言葉にできない「コツ」や「勘」といったものが、長年の経験によって培われるという点も、納得感がありました。ただ、少し理想化しすぎている部分もあるかもしれません。先輩社員の能力を高く評価する一方で、「理由は今もわからない」と結論付けてしまっているため、具体的な学びや成長に繋がりにくい可能性があります。「なぜ相手が納得したのか」「なぜ先輩の仕上がりの方が美しいのか」という部分を、もう少し具体的に分析し、言語化する努力をすることで、より成長のヒントが見つかるのではないでしょうか。

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5 件のコメント

  • エセ倫理では先輩=目上の者は万能で素晴らしい人で、目下の人間は何をやってもダメな人間たちと見下しているのを前提としています。だから、先輩が対応すると、わずか数分で先方は納得と。先輩の説明している内容はTさんとほとんど変わらないのになぜ相手が納得してくれたのか?それはお前がダメだからということです。

    毎日のように、こんな文章を読まされて洗脳されてしまえば自分はダメな人間だと思い込んでしまうかもしれません。エセ倫理に関わると人生真っ暗になる可能性もありますよ。

    5+
  • 「職場の教養」は、自分でマネジメントできない経営者に理解できる内容でなければならないので、社員(従業員)に向けて発信していません。
    後ろを振り返っては、「昔はいい時代だったな」と思わせる内容ばかりです。
    おそらく団塊の世代あたりが作成したモノだろうが、もう少し、そこで働いている若い社員に寄り添った内容にして欲しいものです。

    3+
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