2017/5/31 段取り不足 #職場の教養

昔から「段取り八分、仕事二分」といわれるように、仕事の目的を明確にした上で、事前の準備や調査をした方が効率良く仕事を進められます。
Ｎさんの会社では、年に数回、お客様を招いて大きな展示会を行ないます。ある展示会で、Ｎさんがスタッフとして参加した時のことです。
会場との打ち合わせや案内状の送付など、毎日大忙しです。通常業務と並行して、黙々と準備を進め、いよいよ当日を迎えました。
会場入りして、資料の数を確認すると、半分近く足りません。それだけではなく、参加者の受付名簿には、名前の記載漏れもあったのです。
すぐに資料の追加補充と名簿の再確認をして、最終準備を間に合わせることができました。しかし、展示会の開催中も照明が暗かったり、マイクの音が出なかったりと対応に追われ続けました。
準備が終わった時点で安心して、全体の最終確認を怠ってしまったＮさん。次回は最終確認までを万全にしようと誓ったのでした。

今日の心がけ◆念を押して確認しましよう

時間があれば全部できますよ。怠けてやらないんじゃないんです。重要度が高い所からやって、最悪出来なくても進行に大きな支障をきたさない些末な作業は後回しにしているだけです。

マイクの音が出て、照明もばっちりだったのに、会場の手配がされていなかったら最悪でしょう?

重要度から判断し仕事の順序を決めて絶対失敗出来ない事だけは絶対に確実に終わらせる。これが最も重要です。

おっさん的には、この本文のような良い子の答えを求めているような文章を読ませて、模範解答みたいな発言を引き出させようとしているのが見え見えのが腹立つんです。