2018/12/02 電話越しの声
接客や電話応対など、仕事中は様々な場面で声を発する機会があります。 その一方で、休日は声を出す機会が少なくなる人もいます。一人暮らしのNさんも、気づけば一言も発しないまま、一日が終わってしまうことがあります。 Nさんは日…
接客や電話応対など、仕事中は様々な場面で声を発する機会があります。 その一方で、休日は声を出す機会が少なくなる人もいます。一人暮らしのNさんも、気づけば一言も発しないまま、一日が終わってしまうことがあります。 Nさんは日…
「威張ると運は逃げていくものです。威張っている人に対して、何かを教えようとする人はいません」 このように話すのは、首都圏を中心に立ち食いそばチェーン店を展開する「富士そば」会長の丹道夫氏です。 氏は「威張ると情報が入って…
年末年始やお盆の休暇に、旅行や帰省などで長期間家を空ける時に注意したいのは、空き巣被害です。 空き巣犯は、様々な情報を収集して、留守か否かを判断しているといわれています。たとえば、駐車場に車がない、インターフォンを押して…
現代には情報が多く溢れています。かつて、ある著名な評論家は言いました。 「情報過多の生活の中で現代人はいろいろなことをたくさん知っているが、深く大切なことは何一つ知らない」。同様に現代はモノが溢れています。たくさんのモノ…
営業担当のNさんが、入社して間もない頃のこと、先輩に同行しながら、営業のノウ(ウを学ぶ試用期間がありました。 仕事を終え、宿泊先に着いた時のことです。ホテルの手違いでシングルルームニ部屋ではなく、ツインルームに二人で宿泊…
日本独自の習慣として引き継がれているものに「結納」があります。これは結婚が決まった両家が、新たに縁を結ぶために執り行なう行事です。 結納の際に納める結納品は、おめでたい字をあてた縁起物を、男性側か九品目用意するのが一般的…
人間はしばしば他のものとの比較をしたがります。比較の対象となる代表例として、平均値が挙げられるでしょう。 たとえば、テストの点数や年収、子供の成長速度などについて、平均より上だと安心し、下だと不安を感じることはよくあるも…
秋も深まり、紅葉が美しい季節となりました。 『金色夜叉』などで知られる明治期の小説家・尾崎紅葉は、本名を徳太郎といいます。「紅葉」という筆名は、生誕の地である東京都港区・増上寺の紅葉山にちなんだものです。紅葉の季節に、三…
人を選ぶのはなかなか難しいものです。たとえば会社で、新しいプロジェクトを立ち上げたり、他社との共同開発を行なう場合などは、どういう人を選べばよいのでしょうか。 第一条件となるのは、そのプロジェクトを達成するために必要な専…
年末が近づくと、「一年が過ぎるのは早い」という言葉があちこちで聞かれます。こう言えるのは、幸せなことではないでしょうか。 若手社員のHさんが、入院している先輩のお見舞いに行った時のことです。近況を話している最中に、Hさん…
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