入社八年目になるＫさんは、多忙な業務をこなしています。 デスクには書類が乱雑に置かれ、引き出しの中は文房具や名刺であふれかえり、必要な資料を見つけることも困難でした。 ある日、大切な書類を紛失してしまいました。上司から「…

飲食チェーン店で働くＴさんは、関東地域の十店舗を管理しているマネージャーです。入社当初は、お客様との会話が楽しく仕事にやりがいを感じ、店長時代には売り上げを伸ばし、やがてエリアを任されるようになりました。 しかし、管理者…

五月の誕生石は、鮮やかな緑色が特徴的なエメラルドです。古代エジプトープトレマイオス朝の女王、クレオパトラ七世も愛用していたといわれています。 宝石にはインクルージョンと呼ばれる、ヒビや曇りのようなものがあることが珍しくあ…

中学三年生になるＡ氏の息子は、小学生の頃から野球を続けています。Ａ氏は息子を見て、〈最近、一段と逞しくなったな〉と感じていました。 少年時代、野球漬けの日々を過ごしてきたＡ氏は、《試合で活躍する息子の姿を見たい》と思って…

入社間もないＥさんが、得意先のＴ社への送付状を作成しました。 先輩にチェックをお願いすると、「以前作成したものや、他社への送付状を参考にして、作成し直すように」と、指導されました。 Ｅさんは、社内で保管されている記録を見…

世の中には多くの色があります。日本の伝統色だけでも四百を越え、パソコンでは約千七百万の色を表現できるといいます。 以前、オーストラリア政府が市場調査会社と協力して、色に対するイメージの研究を行ない「最も醜い色」というもの…

進学、就職、結婚など、私たちは「人生の岐路に立つ」ことがあります。 社会人として仕事上の岐路に立った時、状況を見極め、最善の策を講じていけるかどうかが大切です。その際、本人の判断力や直観力も重要となります。 建設会社を経…

Ｔさんが、昔からの友人と食事をした際の出来事です。仕事の近況を伝えつつ、「忙しくて、取り付く暇もないほどだよ」と、多忙な状況を説明しました。 すると友人から「Ｔさん、語句の使い方が間違っているよ」と指摘されたのです。驚い…

コンビニエンスストアやレストランなど、私たちは日々店員と接する機会が多くあります。その際、店員の態度が気になる人も多いのではないでしょうか。 インターネットサイトのお店のロコミ欄には、店員の応対について書いてあるものが数…

往年のプロゴルファー、ゲーリー・プレーヤー選手は、南アフリカ共和国の出身です。これまで、メジャー大会九勝を始め、世界の様々な大会で通算百六十五勝を挙げ、日本にも多くのファンがいます。 試合の最終日には決まって、上下黒のウ…