Ｄさんは出張中に腹痛になり、夜も眠れなくなりました。病院に駆け込んだところ、腸捻転で即入院になりました。
それまで風邪以外の病気をしたことがなかったので、自分もそういう歳になったのかと思い、家族の献身的な世話に感謝しました。そして、何より医師や看護師に命を救われたことにも感謝しました。
そんな初めての入院生活で一番に感じたのは、患者は医師や看護師の人柄、態度にとても敏感になる、ということでした。
担当の医師や看護師の自分への接し方を見ていると、患者の気持ちに寄り添い、最善の処置を施そうと努める様子が見えてきて、Ｄさんは感謝の気持ちでいっぱいになりました。
普段はセミナーの講師を務めることもあるＤさん。聞き手である参加者も、講師である自分の姿をよく見ているのだと気づきました。丁寧な言葉遣いや明るい挨拶など、参加者に信頼されるような態度で接することを心に決めたのでした。
今日の心がけ◆周りから見られていることを自覚しましよう
セミナー講師とかセミナー関係のネタ多いですよね。
なんのセミナーなんだか。
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「そういう歳」って何なん？
その後に、家族の献身的な世話に感謝しましたって、作り話丸出しだよね。
「感謝」って言葉使えば何でも文章としてO Kみたいなの、なんか安っぽいんだよね。
患者の気持ちに寄り添いって、病院のホームページに書かれているの丸パクリの完コピだよね。
そして、最終的に何かに気づいて心に決めておしまい。
毎度おなじみの小芝居でした。
いい歳していつまでアホなんだかw
医師や看護師も当たり前の仕事をしているだけ！
それが仕事なんだからw
てか講師のくせにそんなこともわからずに今までセミナーやってたの？www
逆に今までどんな態度でセミナーやってたの？
そして最後がお決まりの心に決めたのですwww
もう聞き飽きました！！！
マジでこの本って登場人物もアホだし、著者もアホだし信者もアホですよね！！！！
まず腸捻転は生まれつきの体質も有るので、子供でも腸捻転になります
腸捻転に関しては年齢は関係ありません
最初から筆者の認識は間違ってます
医師や看護師に命を救われたというのも、それが医師と看護師の仕事ですよね
医師と看護師はその為に勉強して努力して技術と知識を身に付け、自分の意志で医師や看護師になり高い報酬を得てるんです
患者の気持ちに寄り添い最善の処置を施そうと努める様子も、医療も所詮はサービス業ですからね
病院間の競争も有り、患者の奪い合いの中で、いかに患者に気持ち良くなってもらって次にも当病院を指名で使ってもらえるか
初めての病院で気持ちが良いと患者が気に入れば、次の機会にもその病院に行ったり人間ドックなどにも繋がり、その病院にお金を落とすのにも貢献します
日本は人口減少していき、特に田舎では閉鎖や統合される病院も有るので、その競争は熾烈を極めることでしょう
昔は横柄な態度の医師も多く居ましたが、やはりそこは医師と言えどサービス業であり、そんな医師の居る病院はネット社会の今では評判が悪くなり通用しないんでしょう
セミナー講師のくせに本質を理解できず、ましてや丁寧な言葉遣いや明るい挨拶などの表面上を繕う事が参加者からの信頼に繋がると、本気で思ってるセミナー講師は低レベル過ぎて信頼は出来ません
セミナー講師は話の内容が最重要のはずですが、中身がこれじゃあね
そのセミナーって、やはり倫理関係の講師ですか？
であれば、この程度なのも納得です
倫理法人会のセミナー講師なら競合相手もいないし競争も無いし参加者は妄信的な信者だけだから
丁寧な言葉と挨拶だけで信頼されると思っていても仕方無いよね
セミナー講師でオヤジギャグかまして面白さを演出する奴も居るけど、講和の内容を誤魔化そうとしてる意識が有って胡散臭いよねー
面白さというのはギャグや演出じゃなくて、話の本筋から醸し出されるものだと思うけど、わざわざギャグを入れるのは、自分の話す内容が薄いと自覚してるからなんだろうねー
ギャグやフレンドリーさで人が集まっても、集まってくる人のレベルもその程度さ
金が入れば何でも良いという考えならそれでも良いんだけどさ
そもそもセミナーの講師も参加者もレベルが低いんでしょうね