2026/01/27 協力的とは

「共有地の悲劇」という言葉があります。共有の牧草地で、皆が自分の利益を優先して過剰に家畜を放牧すると、草が食べ尽くされ、皆が損をするという話です。この事態を避けるには、互いに協力し、家畜の数を調整する必要があります。
こうした状況は、私たちの身近な場面にも見られます。例えば、新人教育は、部署全体で協力して行なうのが効率的ですが、忙しさから、1部の人に負担を押し付けたりすると、長期的には部署全体の成長を妨げることになります。
ただし、何が全体にとって良いかは、時代や状況によって変わります。例えば、かつては残業や早朝出勤が協力的な姿勢と見なされることもありました。
他方、効率よく定時で仕事を終えることが、組織として良いとの考えもあります。協力的か非協力的かという評価は、状況によって逆転することがあるのです。
協力とは、単に他者と同じ行動を取ることではありません。何が全体にとって望ましいかを見極めようとする姿勢そのものが、協力の本質です。職場でも、慣習(かんしゅう)や思い込みにとらわれず、本当に良い行動とは何かを問い続けたいものです。

今日の心がけ◆改善を意識しましょう

教育する余裕がないほどの業務があるからじゃないか?
あと、牧草地（会社のリソース）の管理ルールを決めるのは、羊飼い（社員）ではなく地主（経営者）の責任だろ。

感想例

事務・管理職向け

共有ファイルの管理や備品の補充など、誰もが「誰かがやるだろう」と思って放置すれば、結果的に全員が不便を被り、業務効率が下がってしまいます。 これからは、自分の担当業務だけでなく、部署全体が円滑に回るための小さな隙間を埋めるような行動を意識したいと思います。そうした「気づき」と「行動」の積み重ねが、働きやすい職場環境を作り、チーム全体の成果につながると信じて業務に取り組みます。

• 共有業務を他人事にしない
• 小さな隙間を埋める行動をとる
• 働きやすい環境を自ら作る

技術・製造・現場職向け

全体にとって何が良いかを考えるという点は、私たちの現場における安全活動や品質管理に通じると感じました。一人ひとりが「自分だけは大丈夫」と手順を省略したり、ヒヤリハットを報告せずに隠したりすれば、最終的には重大な事故や不良につながり、全員が損害を被ることになります。 慣習にとらわれず、常に「今の現場にとって最善の行動は何か」を問いかけながら作業にあたりたいと思います。周囲と声を掛け合い、互いに安全と品質を高め合う協力体制を築いていきます。

• 「自分だけは」という考えを捨てる
• 最善の行動を常に問いかける
• 声を掛け合い品質を高める

営業・サービス職向け

「協力の本質は、全体にとって望ましいことを見極める姿勢」という言葉に、ハッとさせられました。営業活動はお客様との個別の対応になりがちですが、そこで得た情報や成功事例を自分だけのものにせず、チームで共有することが大切だと感じました。 目先の自分の数字だけでなく、会社全体のサービスの質が向上するよう、情報の共有や連携を積極的に行いたいと思います。チームとしての総合力を高めることが、結果としてお客様へのより良い提案につながると考え、日々の活動に励みます。

• 情報や成功事例をチームで共有する
• 会社全体のサービス向上を考える
• チーム力でお客様に貢献する

本の紹介

同調圧力の正体 太田 肇

この本は、今日の文章で美徳とされている「協力」が、日本の組織ではいかにして「同調圧力」へと変質し、働く人を苦しめているかを解き明かした一冊です。著者は、組織内での「みんなと合わせる」という過剰な協力要請が、実は個人の能力を殺し、組織全体のパフォーマンスを下げている（まさに共有地の悲劇を引き起こしている）と指摘しています。「協力しろ」という無言の圧力に息苦しさを感じている方にとって、本当の意味での「良い組織」とは何かを考えるための強力な武器となるはずです。