プロジェクトリーダーのAさんは、成功を目指して懸命に取り組んでいました。しかし、次々と問題が発生し、苛立ちをメンバーに向けるようになったのです。
そんな折、読んでいた本の一節に「人は鏡」「人を変えるよりも、まず自分を変えること」とあり、半信半疑ながらも、その言葉に従ってみようと決意します。
チーム内には、たびたび人間関係のトラブルを起こすメンバーがいました。注意しても耳を貸さず、改善の兆しは見えません。
ところが、まずは自分が「聴く姿勢を持とう」と心がけ、相手の話に耳を傾けるようにすると、これまでなかった報告や相談が少しずつ増えてきたのです。
やがて、メンバー間の関係が和らぎ、仕事への向き合い方にも前向きさが見られるようになりました。Aさんは、状況の好転に驚かずにはいられませんでした。
新プロジェクトは見事に成功を収めました。鏡に映る自分の顔に汚れを見つけたとき、その汚れを落とすには、自分で洗うしかありません。問題が起きたとき、自分自身を省みて改める姿勢こそが、人間関係を築く大切な実践なのです。
今日の心がけ◆自分を省みるようにしましょう
そのプロジェクトリーダーA そのうち潰れるなこれ。
かわいそうに。
感想例
事務・管理職向け
職場の人間関係やチーム運営において、つい相手に変わってほしいと望んでしまうことが私にもあります。しかし、まずは自分自身の接し方を振り返ることの大切さを痛感しました。 忙しいとつい事務的な対応になりがちですが、私から「聴く姿勢」を持って周囲に接することで、相談しやすい雰囲気を作っていきたいと思います。そうした小さな信頼の積み重ねが、円滑な業務遂行につながると感じました。 今日は、まず自分から明るい挨拶や声がけを実践してみます。
【感想要点】
- 相手に求める前に、自分の接し方を振り返る重要性に気づいた。
- 「聴く姿勢」を持つことで、相談しやすい信頼関係を築きたい。
- 自分からの声がけを実践し、チームの雰囲気を良くする。
② 技術・製造・現場職向け
現場作業において、不具合やトラブルが発生した際、つい機械や環境のせいにしたくなる瞬間があります。しかし、まずは自分の手順や確認不足に原因がないか、足元を見つめ直す重要性を再確認しました。 焦りや苛立ちは、安全確認の疎かさや品質低下という形で、そのまま製品や現場に「鏡」として映し出されます。 今日の業務では、常に冷静さを保ち、一つひとつの作業を丁寧に行うことで、安全と品質を守っていきたいと思います。
【感想要点】
- トラブル時に環境のせいにせず、自分の手順を疑う視点を持つ。
- 心の焦りが品質や安全に影響することを意識する。
- 冷静かつ丁寧な作業を心がけ、災害ゼロを目指す。
③ 営業・サービス職向け
お客様との商談や対応がうまくいかない時、相手の理解度のせいにしてしまうことがありました。私の焦りや売上のための必死さが、相手に警戒心として伝わっていたのかもしれないと反省しました。 「人は鏡」という言葉通り、まずは私自身が笑顔と誠実な態度で接することで、お客様にも安心して心を開いていただけるのだと思います。 本日は、言葉だけでなく、表情や態度から相手への思いやりを伝える接客を心がけていきたいと思います。
【感想要点】
- 商談の停滞は、自分の焦りが伝わっている可能性があると知った。
- 自分から笑顔と誠実さを示すことで、顧客の安心感を引き出す。
- 言葉以外の「表情・態度」でのコミュニケーションを大切にする。
本の紹介
書籍名： 他人を攻撃せずにはいられない人 著者： 片田 珠美
現実には「こちらの態度に関わらず、悪意を持って攻撃してくる人間」が一定数存在します。精神論で自分を責めて潰れてしまわないよう、現実的な防衛策を知るために最適な一冊。
「自分が変われば相手も変わる」なんて綺麗事を信じて、消耗していませんか？ 世の中には、あなたの話を聞く気などさらさらなく、攻撃することで快感を得る「ターゲットを支配したいだけの人」が存在します。そんな相手に対して「私が悪いのかも」と反省することは、自らサンドバッグになりに行くようなものです。 精神科医が書いたこの本は、そんな「話の通じない相手」の心理構造を解剖し、どう身を守るかを具体的に教えてくれます。自分を省みる前に、まずはこの本で「敵」の正体を知ってください。自分を守るための必読書です。
書籍名：ブラック企業 日本を食いつぶす妖怪 著者：今野晴貴
この本は、職場の問題を「個人の気づき」や「心の持ちよう」で解決しようとする自己啓発的な考え方に真っ向から異議を唱えています。
人間関係のトラブルや報連相不足を“社員の姿勢の問題”に矮小化せず、労働環境・組織体制など構造的な問題をどう直すべきかを具体的に示してくれます。
読みやすく、現実の職場で起きている問題の本質を捉えているので、管理職にも一般社員にも刺さる内容です。「まず自分を変われ」という精神論に息苦しさを感じている方には、強くおすすめしたい一冊です。
言い換えれば、会社のために自分を殺して相手の機嫌をとりましょうってことですね。
会社のために、命を落とす覚悟で働きなさいということのようです。
書籍名： 他人を攻撃せずにはいられない人 著者： 片田 珠美 の解説文を読ませていただき自分なりに整理してみました。
「攻撃欲の強い人」とはどういう人か、どんな特徴があるか。最終的に、こうした「攻撃欲の強い人」とどう向き合い、どう自分を守るかを結論づける必要がありそうですね。
心理攻撃には、「自分の得を守るため、邪魔な他人を蹴落とす。自分が一番でないと気が済まない。自分の中の「悪」を認めたくないため、他人の欠点を攻撃する。他人の幸福・成功が許せず、それを壊そうとする。八つ当たり的に、自分より弱いもの・関係性を通じて攻撃する。」という攻撃心理メカニズムがあるようです。
私が思うに、このような人間はSNS上に無数に群がっているように感じます。相手が見えないことで攻撃し放題ですね。一方、仕事場でいる場合の対処法は、色々あるようですが結局ところ、相手をどうにかしようなんて考えないこと。現実の距離が近くても、精神的な距離を取ること。被害者になっても自分を責めず、罪悪感を感じないことですね。
今回の内容のように、自分が変われば相手も変わるなんてことは現実的には幻で、そんなことができるのはレアケースだと思った方がいいようです。
書籍名：ブラック企業 日本を食いつぶす妖怪 著者：今野晴貴 の解説文を読んで、まさに「「まず自分を変われ」という精神論に息苦しさを感じている方には、強くおすすめしたい一冊です。」の言葉が刺さりました。
多くの若者たちが、過酷な労働環境・悪質な職場条件によって“使い捨て”にされている現状。そして、倫理法人会がやっている“組織・制度・雇用慣行”という構造に根ざした問題を「個人の心がけ」「自己啓発」で解決しようとしている事実を解説しているようです。
「まず自分を変われ」という精神論的アプローチでは、構造の中で犠牲になっている個人をさらに自責的にしてしまう。本書はむしろ、「構造を知ること」「見極めること」「身を守ること」「制度を変えていくこと」に焦点を当てているようです。この本は自分の会社で身を守るだけでなく、現状の社会での中での生き方を教えてくれるかもしれませんね。
私は本を読むのが苦手ですが、本の紹介から内容を調べてみるだけでも勉強になります。感謝感謝です。
エセ倫理の信者Aさんは、成功を目指して活力朝礼やエセ倫理の行事に懸命に取り組んでいました。しかし、次々と問題が発生し、以前よりも酷く苛立ちを社員に向けるようになったのです。
そんな折、毎日のように社員に強制的に読ませている職場の強要の一節に「人は鏡」「人を変えるよりも、まず自分を変えること」とありました。
しかし、信者Aさんは、その言葉には全く従ってみる気はありません。
このように自分たちは、信じないような本を社員に読ませて、実行させようとしている信者やエセ倫理です。
お前らこそ、自分を省みる必要があります。