2025/01/30 家族旅行

Mさん夫婦には3歳になる息子がいます。先日、家族旅行で栃木県の日光へ行き、日光東照宮、いろは坂、華厳(けごん)の滝などをまわりました。

華厳(けごん)の滝を見学後、食事処で昼食をとりました。息子のフライドポテトを注文しようとすると、作り置きがありませんでした。店員から「今から揚げます」と言われると、妻は明るく「ポテトが揚がるまでここで待ちます」と返答しました。

待たされて嫌な顔をしない妻に感心していると、妻は店員に何やら尋ねているようでした。テーブルに戻った妻に「何を聞いていたの」と聞くと、「店員さんから中禅寺湖(ちゅうぜんじこ)のおすすめスポットを教えてもらったのよ」と話してくれました。

〈人と上手に付き合うと、思わぬ見返りがあるものだな〉とMさんは思いました。中禅寺湖(ちゅうぜんじこ)は観光客で混雑していましたが、店員から聞いた穴場スポットに着きました。するとそこには荘厳(そうごん)な景色が広がっていました。

帰り道、妻も息子も「日光に来てよかった」と喜んでいました。その隣でMさんは、人付き合いが上手な妻のおかげで良い旅になったと感謝したのでした。

今日の心がけ◆人と上手に付き合いましょう

話が強引でクオリティが低すぎる。

感想例
営業先のお客様と良好な関係を構築することが、重要だと思います。このお話の様に、相手のことを思いやり、誠実な対応を心がけることで、相手も心を開いてくださり、より深い関係へと発展するのではないかと感じました。結果として仕事上のメリットも得られるのだと思います。このお話の奥様の様に、私もお客様や、同僚とも良好な関係を築いていけるよう、まずは明るい挨拶から心がけていきたいと思いました。

人を動かす　著者: D・カーネギー
表面的なテクニックではない、人間関係における不変の原則について書かれています。ご一読あれ。