仕事を進めていく中で、「右に進むか、左に進むか」といった判断を迫られる場面に遭遇します。決断を迫られると、誰しも少なからず迷うものです。中間管理職のＴさんは、ある日、上司から指示された仕事をどう進めればよいのか分からず、…

「天高く馬肥ゆる秋（あき）」は、秋の素晴らしさを表すことわざの一つです。由来は中国の故事にあります。中国北部にいた騎馬民族（きばみんぞく）（匈奴（きょうど））が攻めてくる季節は、馬が肥えて、空が高く澄む秋が多かったようで…

Ａさんは夕食時、妻から近所のスーパーで見かけた人の話を聞いていました。食事をしながら耳を傾けていたものの、仕事から帰宅したばかりで疲れが残っていたＡさんは、話の途中で「それで、どうなったの？」と話を遮ったのです。すると妻…

沖縄を代表する料理の一つに「沖縄そば」があります。一般的な「日本そば」とは違い、沖縄そばは蕎麦粉（そばこ）ではなく小麦粉・塩水・かんすいを原料としており、製法上は中華麺に分類されます。1976年、公正取引委員会（こうせい…

私たちはどのような状況に直面しても、変えるべきところと、守るべきところを見極め、適切に対応することが大切です。建設会社で働くAさんは、所属部署における仕事の進め方や業務報告の方法が複雑になり、通常の作業の効率が悪くなった…

日本国際博覧会（大阪・関西万博）は、4月13日に開幕し、10月13日に閉幕しました。開催期間は184日間にわたり、大阪市此花区の人工島「夢洲（ゆめしま）」を舞台に、世界158の国と地域、さらに7つの国際機関が参加しました…

先日、南米から観光で来日したTさんは、テーマパークで財布を紛失してしまいました。財布の中には、免許証、クレジットカード、新幹線のチケットなど、重要なものがすべて入っており、深く落胆してしまいました。Tさんは、日本人の知人…

昔から「人の振り見て我が振り直せ」と言われますが、実際には自分の言動を客観的に見るのは難しく、「自分は相手とは違う」と思い込んでしまいがちです。ある日、Sさんが7歳の息子に「今日の宿題は終わったの？」と尋ねたところ、息子…

人間関係や信頼関係を築くうえで、どのようにコミュニケーションをとるかは非常に重要です。そこで求められるのが、「聴く力」です。「聴く」という言葉には、注意深く、あるいは積極的に耳を傾けるという意味があります。相手と会話をす…

Ｋさんが社会人になって間もない頃、様々な研修を受けました。その中のひとつに、ビジネスメールに関する研修がありました。研修では、取引先に資料の確認を依頼するメールを作成するという課題が出されました。Ｋさんがメールの文章を作…