スポーツ界には「名選手、名監督にあらず」という言葉があります。確かに歴史に残るような輝かしい成績を収めた選手が、引退後に指導者へと転身し、そこでも数々の好成績を残せるかというと、そうとは言い切れません。名選手が名監督と言…

気づいたその時が、物事を処理する最大の好機であることは、多くの格言が物語っています。例えば「鉄は熱いうちに打て」という諺は、物事への情熱が熱いうちに、すぐに対応することの大切さを諭した言葉です。顧客から礼状が届いたらすぐ…

人それぞれに、その時その場の役割があり、同じ場にいても、接する相手によってその役割が瞬時に変わることがあります。例えば、職場では「社長」という役割を担う人が、家庭内では「夫」「父親」に変わるといったことです。Ｋさんは家族…

人を育てるには、相手の言葉に耳を傾け、根気よく接していくことが大切です。Ｎさんには小学生の子供が三人います。日々子育てに奮闘していますが、なかなか思うように子供たちが言うことを聞いてくれません。Ｎさんが帰宅すると使った物…

私たちは生活をしていく上で大勢の人々と関わって生きています。街中ですれ違うような直接会話をすることがない人も数えると、その人数は膨大な数になるでしょう。人と人との関わりで成り立っている生活は、思いがけず多くの人に助けても…

コミュニケーションの手法は日進月歩です。しかし、便利さが高まる一方で、失っているものもあるのではないでしょうか。イベント会社に勤めるＡさん。行事における出欠席の確認は、一人ひとりへの電話確認からテキストメッセージでの一斉…

Ｂさんは休日に寺社を見て周ることが趣味です。ある日、少し遠出をしてその土地の神社を散歩しようと決めました。ガイドブックやインターネットを調べてみると、家族にまつわる神社であることが分かりました。境内をゆっくり歩いていると…

良いことも悪いことも含め、人生には多くのことが起こります。そのつど、喜んだり悲しんだりしながら、一歩一歩歩みを進めていくのです。時には苦難にぶつかり立ち止まることもあるでしょう。諦めたり、一旦やめたりすることのほうが良い…

Ａさんは、感情的に相手を責めることがあります。ある日の会議で準備不足だった後輩を注意しました。Ａさんは徐々に感情的になってしまい、過去の失敗まで持ち出して指摘してしまったのです。それを近くで聞いていた上司のＢさんは、やり…

買い物に行った際、買うべきものを店に入る直前までは覚えていたのに、買い忘れてしまった、という経験は誰にでもあるのではないでしょうか。何か覚えていなければならないことがあった時、〈これくらいならメモを取らなくても大丈夫だろ…