ある日の夕食でのことです。Ａさんは小学生の子供から「お父さんは、どんな仕事をしているの？」と質問されました。 職場では人事労務管理を担当しているＡさんですが、子供に説明するには、少し難しい気がしました。そこで、次のように…

企業に要件があって電話をすると、「この通話は製品やサービス向上のために録音させていただきます」というガイダンスが流れることがあります。 Ｙさんは、何故このガイダンスがスタートしたのか興味を持ち、オペレーターをしている知人…

サラリーマンのＴさんは、中堅クラスの管理職です。新入社員の研修担当として、自社の魅力について話をする機会がありました。 「この職場で得られたことは何だろう」と考えをめぐらせた時、真っ先に思い浮かんだのは、給与を得て生活が…

仕事がなかなか捗らないことが悩みのＡさんは「やることは山ほどあるのですが、なかなか時間がなくて……」と、先輩のＫさんに相談をしました。すると「時間は、意識して作り出していくものだよ」－とアドバイスを受けたのです。 一時間…

Ｅさんは、昔から愛用している掃除機の吸い込みが鈍くなってきたため、販売店へ向かいました。 故障内容と修理について相談すると、店員は熱心に聞いてくれます。想像以上に費用がかかることがわかりましたが、〈お願いしようかな〉と思…

中国では、昔から方角や季節を四つの色にたとえてきました。東西南北の守護神は、青龍・白虎・朱雀・玄武の四神です。日本では、七世紀末から八世紀初頭の高松塚古墳やキトラ古墳の壁画にすでに描かれています。 大相撲の土俵のつり屋根…

Ｎさんの職場では、清掃業者が毎日決められた時間に、ゴミを回収することになっています。ある日、いつものようにゴミを回収場所に持って行ったところ、少し離れた流し場で、ゴミ箱を水洗いしている同僚を見かけました。 「どうしたの？…

私たちは生活用品をはじめ、家具やインテリア、仕事で使う道具など多くの物に支えられて生活を営んでいます。その中には特にお気に入りの物や思い出の品などもあるでしょう。 Ｈさんは、社会人になってから毎日身につけている腕時計があ…

Ｆ氏には、三十数年経った今も大事にしている言葉があります。 それは、あるセミナーの講師から教えられた言葉で、「志は高く、頭は低く、実践は足元から」というものです。 「人間は、どのような生き方をするかが大事である。人生には…

私たちの生活の中には、様々な約束事があります。例えば、車を運転する場合は道路交通法があり、社内には就業規則や各種規程が存在します。 法的な決まりは、守らなければなりません。しかし、私的な小さな約束は、案外と疎かにしていな…