Ｓさんは、通勤のため駅のホームで電車を待つ問や乗車中は、好きな作家の小説を読むのを楽しみにしています。 ある日、いつものようにホームで小説を読んでいると、Ｓさんの後方から棒のようなもので何かを擦りながら移動している音が聞…

人の心は目には映りませんが、声や表情によって、心の状態が相手に伝わることがあります。 仕事においても、心のあり方は重要です。同じ言葉で接客し、同じ商品を薦めても、携わる人の心によって会社や商品の印象も違ってきます。 「愛…

Ｆさんは、仕事でもプライベートでも車を使用する際は、常に時間に余裕を持って出発するようにしています。それには理由がありました。 ある年の冬のこと、取引先へ向かう際に、雪がちらついてきました。スケジュールがギリギリで、少し…

Ｋさんは、仕事の取り組み方に悩んでいました。一つの仕事が終わったらすぐ別の仕事に取り組むという連続で、いつも焦る気持ちで一杯でした。 それを先輩に相談すると、「心に余裕がないようだね。一日の仕事のスタイルを振り返ってみた…

環境問題に対する取り組みは、家庭・地域・企業において、年々高まりを見せています。エコという言葉が浸透し、エコ住宅、エコカー、エコバッグなどに目が向けられるようになり、今後、ますます関心が高まるでしょう。 当たり前に使われ…

令和二年になり、元号が代わってから最初の「成人の日」を迎えました。 Ｎ氏は毎年、「成人の日」は、両親に感謝を深める特別な日としています。この日は必ず墓参りをして、仕事や家族の近況を中心に報告を続けているのです。 成人して…

父が経営する会社に中途入社したＡさん。社員の大半は父と同世代の人たちで、ゆったりとした社内に、なかなか馴染めませんでした。 ある日、職場の活性化を図るために、朝礼を導入することになりました。父から朝礼の役割を命じられたも…

Ａさんは小学生の子供の運動会に参加しました。プログラムを見てわが子の出番を確認し、絶好のシーンを撮ろうと場所の選定なども熱心に行ないました。 「今日のハイライト」と位置づけた五十メートル走では、早めにゴール前に席を取り、…

部員の補填で、経理部から営業部に異動となったＡさん。内勤とは打って変わって、お客様と会い、他部署の人たちと打ち合わせをする機会が増えました。 先輩から「営業には笑顔が必要だよ」と聞かされていたＡさんは、洗面の時やお風呂か…

慣用句は、会話の中に盛り込むと、伝えたいことが相手に伝わりやすくなる、とても便利な言葉です。しかし、その本来の意味を知らずにいると誤解を生むこともあります。 Ａさんは、先輩との会話の中で、「君はいつも、物事に対して穿った…