日本語は、習得が難しい言語と言われます。英語の表記はアルファベット26文字のみですが、日本語は、漢字に平仮名、カタカナがあり、縦書きと横書きがあります。さらに、漢字には様々な読み方があり、名前や地名など、独自の読み方をす…

仕事をするうえでは、情報を正確に収集することが重要です。情報を誤って認識してしまうと、トラブルやクレームの原因となり、不要な作業に時間がかかり、他の業務に支障をきたす可能性があります。 ある日、新入社員のAさんは上司から…

日常生活でも仕事でも、私たちは時に思わぬ出来事に遭遇します。そうした場合、どのように受け止めるでしょうか。ある会合で、上席者がやむを得ぬ事情で欠席し、急遽(きゅうきょ)2人の代役を立てることになりました。Aさんは「なぜき…

ある日、Sさんが数人の後輩を集めて業務の手法を説明していたところ、新入社員のOさんが「このようなやり方もあるのではないでしょうか」と別の方法を提案してきました。 Sさんは「せっかく丁寧に説明しているのに反発するとは何事だ…

挨拶は日常生活に欠かせないコミュニケーションです。 会社の長期休暇を利用して様々(さまざま)な国を訪れたK氏は、挨拶の後に交わされる会話が国によって異なることに気づきました。 アメリカでは「元気ですか？」と健康や体の調子…

1871年3月1日は新暦の4月20日にあたります。この日、日本初の郵便事業が始まり、それに伴い切手が発行されました。 日本で最初に発行された切手には、向かい合った竜(りゅう)が描かれていたため、「竜文(りゅうぶん)切手」…

寛政12（1800）年4月19日、伊能忠敬(いのうただたか)が日本地図作成のため、蝦夷地(えぞち)（北海道）へ向けて江戸を出発しました。この出来事にちなみ、本日は「地図の日」であり、「最初の一歩の日」でもあります。 伊能…

「十八番(おはこ)」とは、得意な芸や技を指す言葉で、「この歌は彼の十八番です」とか「あなたの十八番はなんですか」などと使われます。「十八番」と書いて、なぜ「おはこ」と読むのかについては諸説あります。 1832年、歌舞伎役…

古代ギリシアの哲学者ソクラテスは、西洋哲学の基礎を築いたとされる存在です。弟子にはプラトンがいて、その弟子にはアリストテレスがいます。ソクラテスは日々、町に繰り出して人々と議論を交わし、より善(よ)く生きる道を探求しまし…

日常生活で大切にされる礼節の一つに、挨拶があります。 営業職のTさんの職場では、朝礼で挨拶の練習を行っています。「おはようございます」「失礼します」といった挨拶の言葉を明るく発声し、きちんとお辞儀をする動作を繰り返すので…