企業に求められる経営戦略のひとつに、企業のコンセプトを商品やサービスに反映し、顧客に提供することが挙げられます。 コーヒーチェーン店のスターバックスは、「家庭、職場や学校でもない『第三の場所（サードプレイス）』の提供」を…