ある事柄について当事者が発信する情報よりも、他者を介して発信された情報の方が、信頼を得やすいとする心理を「ウィンザー効果」と呼びます。 商品を販売する企業の宣伝広告よりも、利害関係のない、実際に商品を使った消費者の感想や…

危険を伴う製造業や建設業などの業界では「ご安全に」という挨拶が使われることがあります。Mさんの勤める建設会社では、「今日一日、ご安全に」と互いに言葉をかけあって朝礼を締めくくり、仕事がスタートします。ある日、Mさんがこの…

「経営の神様」の異名を持つ松下幸之助氏は、現在のパナソニックホールディングスを一代で築き上げました。さらに、出版事業としてPHP研究所の設立、晩年には政治家育成のための松下政経塾を立ち上げたことでも有名です。 松下氏が9…

日本人のソウルフードである「おにぎり」が、数年前からパリで流行しています。「パリおにぎり」とは、日本のおにぎりにフランス独特の具材や調味料を取り入れたアレンジおにぎりのことです。 例えば、パリのサンドトリニテ教会の目の前…

持続可能な社会が求められ、物や道具も長く使うことが推奨されています。 Aさんは家族と相談し、中古車を買うことにしました。条件に合う車をインターネットで検索し、実際に足を運んで車の状態を確認しました。そこで、使用年数や走行…

「資格を取ってスキルアップを図りたい」「○○さんのようになりたい」など、様々な目標や理想像を持って業務に取り組んでいる人も多いでしょう。 2023年に行なわれたWBC（ワールド・ベースボール・クラシック）で監督を務めた栗…

年を取るにつれて時間の経過を早く感じるのはなぜでしょうか。 Bさんは小学生の頃、夏休みになると、「7月はまだまだ時間があるように感じるのに、8月になるとあっという間に過ぎてしまうのはなぜだろう」と疑問を感じていました。 …

外国人が日本に来て驚くことの一つに、タクシーの自動ドアがあります。 自動ドアが普及したきっかけは1964年の東京オリンピックでした。それ以前は、運転手がサービスの一環として車を降りてドアの開け閉めをしていました。しかし、…

「もったいない」という日本語を世界共通語として広める活動、「MOTTAINAIキャンペーン」があるのをご存じでしょうか。 発起人は、ケニアの環境副大臣を務めた経歴を持つワンガリー・マータイ氏です。マータイ氏は自身が東アフ…

私たちは感謝の思いをどれだけ言葉にできているでしょうか。出張の多いA氏には、今でも忘れられない印象深いフライトがあります。 ある日、搭乗した飛行機が目的地に着陸後、通常とは異なるタイミングでパイロットからアナウンスが流れ…