美容師のＴさんは、常連客であるＳさんを担当する際に「今日はどうしましょうか？」と聞くと、決まって「前回と同じで」と返答され、いつも通りのカットとパーマの施術を長年行なってきました。Ｓさんには毎回満足してもらっていました。…