仕事をする上でトラブルに見舞われることがあります。その際、問題の対処には報告・連絡・相談、いわゆる「報・連・相」が欠かせません。問題が起きても「上司から聞かれるまで報告しない」「誰にも相談しない」ようでは状況を悪化させか…

ある時、Ａさんは夫婦関係を良好に保つ秘訣として、出勤時に夫婦で握手をすることを知人から勧められました。〈やればきっと、さらに夫婦仲は良くなるのだろうな〉と思う一方で、〈決して夫婦仲が悪いわけでもない〉〈妻は喜ばないかもし…

まもなく八十歳になるＭ氏は、プロパンガスの販売とガソリンスタンドの経営を行なっています。地域のお客様のために、朝から晩まで骨身を惜しまず働き続け、地元になくてはならない企業を築いてきました。これもひとえに「妻が家を守って…

飲食店で副店長を務めるＹさんは、スタッフに接客を指導する立場にあります。ある時、アルバイトとして一人の青年が入ってきました。その青年は、日頃から表情が乏しく、挨拶も満足にできません。しかも、仕事への熱意も感じられず、Ｙさ…

期待とは、あることが実現するだろうと望みをかけて待つことです。ただし期待が高まるあまり、行動が空回りすることがあるかもしれません。Ｓさんは期待する後輩に対し、〈少しでも早く一人前になってほしい〉という思いから、厳しく指導…

高齢化が進む日本では、六十五歳以上の高齢者が、令和三年十月現在で三千六百万人以上となり、総人口の二十八・九％を占めるまでに増加しています。世界最高の高齢化率である日本は、高齢者の就業率が年々上昇し、六十五歳から六十九歳で…

多くの地域で途切れることなく雨が降り続く、梅雨の季節となりました。梅雨の時期はカビが発生しやすく、掃除や洗濯を煩わしいと思う人も多いのではないでしょうか。そのためか、中国では梅雨を徽の雨で「徽雨」と表記します。また、傘を…

会社の業務には必ず目的や理由があります。それを意識しているかいないかで、業務に取り組む姿勢が大きく変わってきます。日々の細々とした業務であっても、その目指すところは経営理念の実現につながるはずです。経営理念は、その会社が…

時間短縮、もしくは時短という言葉をよく耳にします。仕事においては、「効率化を図る」といった意味で使われています。ただし、時短だけを意識すると、大切なことを見失う恐れがあります。自動車販売のＡ社では、朝礼時に経営理念の唱和…

サラリーマンのＹ氏は、小学生の息子が音読するイソップ寓話「ロバを売りに行く親子」に耳を傾けていました。概略は次のような内容です。父親と息子が、飼っていたロバを売りに市場へ向かう途中、ある人から「乗らずに歩いているとはもっ…