普段何気なく発している言葉を、振り返ってみたことはあるでしょうか。 私たちが会話をする相手は様々です。仕事の上では上司や同僚、部下、取引先などがいます。プライベートでは、家族や隣人、友人がいるでしょう。利用する店の従業員…

運送会社で幹部のＡ氏は、すべての部署の仕事内容を掌握しています。 ある日、部下のＢ氏から「多くの仕事を効率良く行なうにはどのようにしたらよいでしょうか」という質問を受けました。 Ａ氏は「自分ができる仕事を頼まれたなら、断…