Ｂさんが、喫茶店でコーヒーを飲みながら、資料を読んでいた時のことです。 席を立った一人の客が、レジの人に「ご馳走様でした」と言った後、さらに「美昧しかったです」と笑顔で言ったのです。 すると店員は、それまでの機械的な対応…